phương pháp đối phó đồng nghiệp dở chứng

Ứng xử với những đồng nghiệp “dở chứng” như thế nào?

Không phải là cách hành xử tốt nhất từ phía bạn, nhưng bạn muốn tôi làm điều gì và không làm điều gì, để tránh phải cãi vã như thế này nữa? Mark Goulston – chuyên gia tâm lý doanh nghiệp tại Hoa Kỳ, tác giả quyển Just Listen (Chỉ việc lắng nghe, được dịch