Những đặc điểm của một nhà quản lý hoàn hảo
Vì vậy, nếu bạn “nói một đằng và làm một nẻo”, mọi nhân viên sẽ nhận ra điều đó.
1. Khả năng lãnh đạo
Đây là khả năng thể hiện được các kỹ năng xuất sắc trong việc hướng dẫn các thành viên trong nhóm cùng cố gắng để đạt được các mục tiêu của công ty và đưa ra những quyết định chính xác tại thời điểm hợp lý.
2. Lập kế hoạch và đại diện
Sở hữu tầm nhìn xa và nhận biết được khả năng của các thành viên trong nhóm, sau đó lập kế hoạch và giao nhiệm vụ phù hợp với từng người để đảm bảo mọi công việc được hoàn thành đúng thời gian với chất lượng tốt nhất.
3. Chuyên gia
Thể hiện kiến thức vững chắc về lĩnh vực của mình và tự tin về kiến thức đó, đưa ra những quyết định nhanh chóng và hiệu quả.
4. Đặt kỳ vọng rõ ràng
Nhân viên nên luôn luôn được biết họ được mong đợi để làm những gì. Một trong những cách dễ nhất để làm điều này là đưa ra những mục tiêu cụ thể trong những khoảng thời gian nhất định. Sau đó, xem xét và đánh giá lại khả năng hoàn thành mục tiêu và cùng thảo luận để tìm ra cách làm tốt nhất.
5. Công nhận một cách tích cực
Khi nhận thấy bất kì nhân viên nào của bạn hoàn thành một công việc nào đó với kết quả tốt, hãy chủ động khen ngợi và chúc mừng họ. Tiền không phải là động lực duy nhất của mọi nhân viên. Nhà quản lý tốt biết được được rằng các nhân viên luôn muốn được công nhận những nỗ lực và cống hiến mà họ bỏ ra cho công ty.
6. Chủ động lắng nghe
Nhà quản lý tốt là người chủ động lắng nghe phản hồi từ nhân viên với thái độ lạc quan, sự quan tâm chân thành và thúc đẩy khả năng phát triển của nhân viên. Khi nhà quản lý đang chia sẻ với nhân viên, nên tránh các trường hợp làm cuộc nói chuyện bị gián đoạn không cần thiết.
7. Thể hiện sự đồng cảm
Điều này đề cập đến khả năng “đặt mình vào trường hợp của người khác” để hiểu được những suy nghĩ, cảm xúc và hành động của họ. Đồng cảm đòi hỏi bạn tạm ngưng phán xét hành động hoặc phản ứng của người khác, cố gắng hiểu và đối xử với họ với sự tôn trọng và cảm thông.
8. Thành thật
Nói một cách đơn giản, hiện nay các nhà quản lý đang sống trong những ngôi nhà bằng kính. Mọi hành động của họ đều có khả năng bị quan sát bởi các nhân viên. Vì vậy, nếu bạn “nói một đằng và làm một nẻo”, mọi nhân viên sẽ nhận ra điều đó. Một nhà quản lý giỏi cần thống nhất trong lời nói và hành động.
9. Hài hước
Con người ở mọi lứa tuổi và văn hóa đều mong muốn sự vui vẻ, thoải mái. Trong các mối quan hệ cá nhân, sự hài hước sẽ làm mọi người trở lên gần gũi và thân thiết hơn.
10. Giữ được sự điềm tĩnh
Nhà quản lý tuyệt với sẽ biết cách giao tiếp hiệu quả và giữ được sự điềm tĩnh của mình. Họ sẽ biết cách sửa những lỗi sai của nhân viên với thái độ, ngôn từ hợp lý nhất.
Related posts:
Nội Dung Khác
Leave a Reply